管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新？ 微观指标 信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等 信息系统对资源的开发率和利用率。如果把信息系统比作人体骨骼的话，信息资源就是肌肉和血液。从信息资源开发利用角度，可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。这可以从挖潜能力以及信息的收集、加工和共享方面进行评估。企业的业务流程、工作流是否发生了实质性的变化？

根据国金证券研报显示，在国内整体ERP市场中，用友、金蝶、浪潮占据前三，合计占比78%的市场份额。但高端ERP市场超50%的份额仍被SAP、Oracle等国际ERP巨头占据，预计2021年中国整体ERP市场规模将达381亿元。 近年来，供应链金融风险事件时有发生，例如承兴国际爆出的供应链金融造假大案、雪松信托供应链金融业务陷入“自融”风波等。而就在9月底，供应链金融行业迎来了首个系统、全面且具体的规范性文件——《中国人民银行《关于规范发展供应链金融 支持供应链产业链稳定循环和优化升级的意见》（银发〔2020〕226号）（以下简称“《意见》”）。 不少业内人士认为，应收账款的确权一直是供应链金融发展的难题，尤其是核心企业不配合，包含了供应链金融业务的金蝶数据金融部总监朱海勃10月23日在接受经济观察网记者专访时详解了金蝶金融的打法，他表示金蝶金融从创立至今，依托金蝶生态的天然优势，供应链金融主要还是和金蝶大客户合作，核心企业的配合度较高，供应链金融开展较为顺利。 如何看待供应链金融新规 《意见》提到，提高中小微企业应收账款融资效率。鼓励核心企业通过应收账款融资服务平台进行确权，为中小微企业应收账款融资提供便利，降低中小微企业成本。银行等金融机构应积极与应收账款融资服务平台对接，减少应收账款确权的时间和成本，支持中小微企业高效融资。 应收账款确权是应收账款融资的风控关键，是指通过对该应收账款形成过程中的各项资料进行搜集验证，确认该应收账款的真实性、准确性和完整性。“如果不确权，债务人就可以称已经付过款了或者根本没有该笔债务。其实，应收账款的确权一直是供应链金融发展的难题，尤其是核心企业会不配合，主要原因是一旦书面确权，这笔应付账款就要成为负债入表，核心企业没有太多动力去做。”一位供应链金融业内人士如是说道。那金蝶金融是怎么进行确权的呢？ 朱海勃对经济观察网记者表示，金蝶金融业务发展从创立至今，目前依然于通过金蝶生态为金蝶客户建立信用资产、帮助金融机构获客，部分获客渠道来源于代理商、代理人，通过挖掘企业ERP数据价值帮助小微企业建立信用资产，让其获得便捷的数字化信贷服务。金蝶金融的供应链金融主要还是和金蝶大客户合作的，也就是所谓核心企业的配合度，这里面有金蝶生态的天然优势。 他以金蝶软件的一家国内知名酒类电商平台客户作为例子，向经济观察网记者解释其供应链金融的做法。在金蝶金融为该客户提供的供应链金融解决方案中，依托客户的互联网进销存APP，在数据授权的基础上，获取加盟门店的业务数据，包括加盟商订单、资金、发票以及物流数据等，利用金蝶企业征信大数据服务平台泾渭云，实现数据的传接、校验、分析，使用API接口对接银行的信贷风控系统，从而为该客户零售门店加盟商提供一站式、纯线上、秒审批的供应链金融订货贷款融资服务，实现了手机上从订货下单---贷款支付申请---贷款审批放款---入账备货---物流配送的良好体验。 《意见》还指出，要防范金融科技应用风险。供应链金融各参与方应合理运用区块链、大数据、人工智能等新一代信息技术，持续加强供应链金融服务平台、信息系统等的安全保障、运行监控与应急处置能力，切实防范信息安全、网络安全等风险。也有供应链金融人士认为，区块链技术对供应链金融风控的贡献其实并没有那么大，区块链只解决了部分场景的问题，但底层资产是否真实，还没有办法检验。 朱海勃认为，任何技术都只能解决一部分的场景问题，只有组合相关技术才能解决所有问题，区块链技术本身做为去中心化（联盟链的，多中心化），不可篡改等特性，这些特性能够保证供应链数据到链上后的真实性；至于底层资产是否真实可以通过其他相关技术如智能合约+核心企业确认机制来保障其真实性。 金蝶金融的产业互联网布局 产业互联网金融是消费金融向上游产业端渗透，小微企业是其主要服务对象，服务形式包括基于产业互联网的供应链金融、互联网金融产品、助贷超市等。不同于消费互联网聚焦于C端生活、消费、娱乐的场景，产业互联网的意义在于不断地提高产业链、供应链的效率和效益。早在2019年的业绩发布会上，金蝶集团主席徐少春就表示，“金蝶下一步发展方向将瞄准产业互联网”。如今，金蝶集团的产业互联网布局也愈发清晰，其中，金蝶金融可以看作是其产业互联网金融版图的主力军。 金蝶金融是金蝶集团旗下的金融科技公司，有场景、客户资源以及技术能力的优势，其主要业务场景分为企业信贷（为小微企业提供贷款服务）、供应链金融、金蝶征信（向金融机构输出信息化风控能力）及免费记账。 据朱海勃介绍，目前金蝶金融的业务通过与银行等金融机构合作实现，形式基本上是以“数据+流量+风控”的组合方式进行作。例如，金蝶金融与民生银行总行合作推出了稅贷产品——金蝶效贷-网乐贷。这款网乐贷产品主要面向小微企业，额度最高30万，随借随还，资金使用灵活。网乐贷从小微企业需求出发，无需抵押，根据纳税数据即可为企业融资，通过“互联网进件+大数据风控+自动化审批+远程面核面签+提还款全线上化”的全流程智能融资模式，改变了过去小微企业贷款的固有模式，提高了小微企业信贷服务质量。金蝶效贷自2018年上线以来，处于飞速发展阶段，2020年春节疫情最为严重的时期，金蝶效贷为小微企业放款超过10亿。 此外，金蝶金融还与邮储银行、交通银行、网商银行、微众银行等30多家金融机构开展合作，根据金融机构面向不同行业、不同体量的小微企业客户的不同风险偏好，推出了数十款金融产品。 又如邮储银行，该行与金蝶金融旗下金蝶征信合作，将邮储银行资金优势与金蝶征信的客户渠道资源相结合，通过邮储银行“小微易贷”无抵押贷款助力小微企业发展。 据了解，邮储银行“小微易贷”通过运用综合贡献度、发票、税务等多种融资模式，帮助小微企业解决融资难题。合作基于“小微易贷”税务、发票模式，根据申贷企业的纳税信息、开票信息，邮储银行为申贷企业审批贷款，企业主可进行全线上的自主申请，随时支用、随时还款，单户最高可贷200万元。 而金蝶征信则利用“泾渭云——企业大数据征信服务平台”，经企业授权，提供包括企业ERP征信报告、税务征信服务以及发票核验等数据服务产品，帮助金融机构提高风控审核效率并降低潜在信用风险。依托金蝶征信的数据资源，邮储银行将丰富风控模型的数据维度，进一步提升风控能力和小微企业金融服务水平。11月10日讯 在日前举办的2020金蝶云全球用户大会上，金蝶国际软件集团有限公司（简称金蝶）发布了金蝶云？苍穹3.0，并联合Gartner（一家信息技术研究和分析公司）推出《EBC白皮书（2020）》。 　　所谓EBC，据介绍即企业业务能力（Enterprise Business Capacity）。根据《白皮书》，EBC旨在为市场上迅速涌现出的新技术和新应用提供五大数字化平台：面向客户的体验平台、面向员工的信息化平台、面向伙伴的生态平台、面向万物的物联网平台和数据与智能分析平台，全方位助力企业数字化转型。 　　“如果传统的ERP（企业资源计划系统）是企业管理的一个工具的话，EBC则是一种能力，它可以助力企业完成破茧成蝶。”金蝶董事会主席、CEO徐少春如是解释。 　　金蝶副总裁赵燕锡打了个比喻：大家出差要买票，如果经常乘坐飞机，那么你会发现你的机票价格不仅上下浮动，而且价格常常会比普通人略贵些，也就是说机票可以根据客户的行为实现智能定价，这就是EBC的一个典型应用场景。 　　Gartner2020年 8月的预测数据显示，云收入增速2024年将达到96％，是传统软件收入增速的三倍。《白皮书》预测，到2023年，将有80％的组织拥有与2012年之前截然不同的ERP平台。 　　《白皮书》指出，EBC时代，企业需要新一代EBC业务能力平台，新一代EBC平台将以领先的云原生技术和PaaS（平台软件云）+SaaS架构，用数据重构企业商业系统，重新定义企业业务能力，赋能企业从ERP阶段向EBC阶段转型，将企业边界从内部向内外部扩散延伸，使数据资产转化为驱动企业创新的生产力和生产要素，重构企业数字战斗力。 　　据了解，目前金蝶云？苍穹平台已经成为EBC在中国企业市场落地的最佳实践。金蝶云？苍穹定位于新一代EBC平台，帮助企业构建数字化能力引擎，最终将ERP重构到EBC，实现从信息化向数字化、智能化的转变。目前，金蝶云？苍穹已帮助华为海洋链接员工，68天成功替换184个IT系统，剥离并重构了华为海洋四大核心业务流程，用国产化系统重构了华为海洋的业务能力，确保了每一位员工在信息系统的连接下更高效的工作。

企业信息化(Enterprises informatization) 　　企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

金蝶中国中型业务赋能部经理肖祥铁 小微企业天然具有经营风险高、信用能力弱、抵押物缺乏等特点。锚定小微企业的融资难题,金蝶中国数据金融部总监朱海勃发表了《盘活数据资产,让每个企业都拥有数字信用》的主题演讲,他表示“金蝶金融最核心的愿景是希望基于金蝶数据的能力,在客户授权的前提下让每个企业都能够拥有自己的数据信用,基于这个数字信用使得每个企业都能够平等的享有金融权。”

那么小微企业成长指数是如何为小微企业服务呢? 1. 提供标杆学习,助力小微企业健康快速成长

而在卖场和直营门店的宣传上，X化妆品企业也摆脱了过去“拍脑袋决策”的管理模式，而是将过去的市场投入费用与业务增长量作为双维度考核依据，以此来决定下一季度市场费用投入的额度和区域，使管理层能真正做到通过系统来管理核心业务。 　　知识管理固化企业文化 　　在此次实施中，令X化妆品企业感到满意的除了IT解决方案实现了X化妆品企业所有门店信息的批量导入和及时更新外。IT解决方案为X化妆品企业打造的门店美容顾问的组织管理更令他们惊喜。系统上线后，管理者只要将每位美容顾问的工作调度、在假或离职等人事管理资料纳入系统后，就能够轻松地结合X化妆品企业的各类项目、活动需要进行管理，大大提升了管理效率以及美容顾问的工作效率。 　　此外AMT还为X化妆品企业做了AMT标志性的知识管理项目，将企业沉淀在业务流程中的知识经验提炼出来，让组织形成内部学习的良好氛围。现在新员工可以较全面地完成公司内部系统的学习，然后在IT解决方案平台上分享老员工的经验和知识，在入职导师的指导下迅速完成对公司文化和工作技能的初步了解。 　　“IT解决方案平台中关于公司历次重要会议记录、信息发布、公司企业文化宣传一应俱全，因此我们要求新员工进公司后要花两天时间来看这个内部平台，了解公司流程、制度和企业文化，这也减少了公司进行员工培训的成本和时间。”于总监说。

具体来看，先是搭建了协同办公平台，将门户管理、客户资料、流程审批、订单管理、物流查询等统一起来，这就有效解决了信息不畅通带来的问题。比如，榨菜的工厂分布在全国各地，但是供应商恨不得付完款就发货，以前无法控制物流，那通过协同办公平台，就可以知道每个分厂的产能如何，也能快速实现货物的智能分配。其次，是搭建了全渠道营销系统，把订单流、客户流全部控制在一个系统内，实现订单物流、账期的智能梳理；还有就是ERP系统、物流发运、以及决策分析平台。 同时，涪陵榨菜还搭建了数字化营销能力。这样可以连接B2B、B2C订单处理中心，打通与第三方电商平台的渠道，通过统一的移动应用入口下订单并上传到金蝶云平台，极大地提高销售订单的效率。

投入指标(总成本) 系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗的费用等；人力成本，包括人员重新招聘、人员重新部署和人员培训的费用；流程成本，这也是很重要的。因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流进行再造；系统运行成本诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等；